Le réseau social des franchises

Votre réseau.
Un seul espace.

Rassemblez vos franchisés, simplifiez vos communications et donnez vie à votre enseigne sur une plateforme privée, conçue pour les réseaux de franchise.

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  • Accès privé
  • Sans publicité de tiers
  • Données hébergées en Europe
Aperçu du fil d’actualité d’un espace OPERIA Place : une communication officielle du siège et ses lectures, une question résolue entre agences, et la vie du réseau.

Un espace pensé pour une tête de réseau et des entreprises franchisées indépendantes.

Le constat

Des échanges dispersés.
Un réseau qui perd le fil.

Les bonnes informations méritent mieux que de se perdre entre boîtes mail, conversations privées et documents introuvables.

Les informations se noient

Un e-mail essentiel peut se perdre dans le flux quotidien. Difficile de savoir qui en a pris connaissance.

Les réponses se répètent

Une question déjà résolue revient des mois plus tard, car la solution n’est plus accessible.

Le collectif s’essouffle

Des agences éloignées échangent peu, alors qu’elles partagent les mêmes enjeux.

La solution

Tout ce qui fait vivre votre réseau.
Au même endroit.

Une expérience familière, des outils concrets et une plateforme pensée pour les échanges entre franchisés.

Communiquez avec clarté

Partagez les actualités du siège, épinglez les informations importantes et voyez qui les a lues.

Pack Connect

Transformez l’entraide en ressource

Des questions, des solutions conservées et des experts identifiés pour capitaliser sur l’expérience du réseau.

Pack Social

Donnez envie de participer

Défis, anniversaires, bienvenue aux agences, les jeux (DÉCLIC, sur les images du réseau, AIMANT et CADRAN, de niveau en niveau) et la page Détente (un texte court par jour, une minute pour souffler, la photo du jour) renforcent le sentiment d’appartenance.

Pack Pilotage

Pilotez sans alourdir

Suivez les lectures, l’activité et les opérations réseau pour concentrer vos efforts là où ils comptent.

Une plateforme modulable

Commencez avec l’essentiel.
Activez ce qui vous ressemble.

Un socle complet de communication et de collaboration, enrichi de trois packs selon vos priorités.

Social

Faites vivre votre communauté.

Les petites attentions et les temps forts qui rapprochent les agences.

  • Bienvenue et anniversaires
  • Badges et reconnaissance, dont « Expert »
  • Défis

Pilotage

Gardez le réseau en mouvement.

Des indicateurs directement utiles à l’animation du siège.

  • Suivi des confirmations
  • Statistiques d’activité
  • Suivi des opérations réseau

Tous les espaces incluent le fil d’actualité, les groupes, les messages, l’annuaire, l’agenda et les fichiers.

À l’image de votre enseigne

Ce n’est pas un outil de plus.
C’est votre réseau.

Logo, univers visuel, couleurs et adresse personnalisée en operia.place, compris dans l’offre. Vos franchisés retrouvent leur enseigne dès la connexion.

Découvrir la personnalisation

Simple à déployer

Votre réseau prend place
en trois étapes.

  1. 01

    Nous préparons votre espace

    Structure des groupes, logo et import des agences et des membres.

  2. 02

    Vous invitez le réseau

    Chaque membre rejoint son espace privé depuis son navigateur.

  3. 03

    Vous animez, ensemble

    Actualités, questions, événements et indicateurs prennent vie.

Tarifs

À partir de 160 € HT / mois

30 utilisateurs inclus • Engagement de 12 mois

Une tarification progressive et transparente

Nombre d’utilisateursPrix par utilisateur supplémentaire
1 à 30Inclus dans le forfait
31 à 1003,60 € HT / mois
101 à 2502,90 € HT / mois
251 à 5002,20 € HT / mois
À partir du 501e1,90 € HT / mois

Chaque tranche s’applique uniquement aux utilisateurs concernés. Le forfait de base est calculé séparément pour chaque espace réseau.

Tout PLACE, sans compromis

Fil d’actualité, groupes, messagerie, partage de contenus, défis, espace détente, administration des accès et fonctionnalités intégrées de la plateforme.

Tout est compris : le socle, le support par e-mail, les packs Social, Connect et Pilotage, tous allumés dès l’ouverture et que vous coupez selon vos besoins, la charte graphique et votre adresse en operia.place. En option : la liaison à l’extranet CERCA et la liaison avec vos outils, sous réserve de possibilités techniques.

La mise en place est accompagnée : import des franchisés et des agences, logo, premiers groupes et prise en main avec votre équipe.

Conditions commerciales : engagement de 12 mois, facturation mensuelle. Formule sans engagement : 190 € HT/mois de forfait de base, avec la même grille d’utilisateurs supplémentaires. Mise en service offerte pendant la période de lancement.

Questions fréquentes

Ce que les franchiseurs nous demandent d’abord.

Nos franchisés sont des sociétés indépendantes. Est-ce un problème ?

Non, c’est le cas prévu. Chaque membre est rattaché au siège ou à son agence, et le siège règle qui entre et qui publie dans chaque groupe. Rien n’est pensé comme « une entreprise et ses salariés ».

Faut-il installer une application ?

Ce n’est pas obligatoire : Place s’ouvre dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone, sans rien télécharger. L’application « PLACE by Operia » est aussi sur l’App Store pour iPhone et sur Google Play pour Android.

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Qui modère ?

Le siège. Tout membre peut signaler une publication ou un message ; les administrateurs et les modérateurs du groupe le traitent, et peuvent masquer une publication. Chacun accepte les conditions d’utilisation en entrant.

Et nos outils métier ?

Ils restent la référence pour vos données. Place sert à échanger : un lien vers un dossier ou une procédure se partage dans une publication, et chacun l’ouvre avec ses accès habituels. Si vous utilisez l’extranet CERCA, Place s’y relie pour inscrire franchisés, siège et agences en une fois, sans jamais le modifier. La liaison avec vos outils est aussi possible, sous réserve de possibilités techniques.

À qui appartiennent les données ?

À votre réseau. Elles sont hébergées en Europe. Sur demande, nous vous remettons un export complet de votre espace, hors messages privés, qui ne sont jamais exportés. Chacun peut supprimer son compte depuis ses préférences. Aucune publicité de tiers, aucune revente.

Comment l’accès est-il protégé ?

On n’entre que sur invitation, par un code validé par le siège, ou avec une adresse e-mail de votre réseau. Le franchiseur peut exiger la double authentification pour lui, pour ses administrateurs ou pour tous, et les fichiers ne s’ouvrent que pour les membres autorisés.

Et si votre réseau avait enfin son espace ?

Un réseau plus connecté
commence ici.

Découvrez OPERIA Place dans un environnement de démonstration ouvert, ou échangeons sur les besoins de votre enseigne.

Démonstration accessible sans prise de rendez-vous.

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